Regras do estúdio

1. Reservas

Horário do estúdio. De segunda a sábado, das 9:00 às 21:00. Gravações no domingo, de madrugada ou à noite são possíveis sob consulta, se houver operador disponível.

A reserva é garantida pelo sinal — 10% do valor do pedido, mínimo de 20 USD. Enquanto o sinal não é pago, a data e o horário não estão reservados: outro cliente pode ocupar o estúdio e o operador.

O saldo é pago depois da gravação, em dinheiro no estúdio ou por transferência no mesmo dia. Entregamos o material após o pagamento integral.

Alterar o pedido (somar ou tirar horas, câmeras, edição) é possível até 24 horas antes da gravação. Depois desse prazo, a sessão é cobrada como foi reservada. Acrescentar um serviço dá para fazer até em cima da hora, se houver espaço na agenda e operador livre.

2. Remarcação e cancelamento

Remarcação. Uma remarcação sem custo, avisando com no mínimo 24 horas de antecedência. A nova data precisa ser marcada em até 30 dias; passado esse prazo, o sinal é perdido. Uma segunda remarcação conversamos à parte.

Cancelamento com mais de 24 horas. O sinal é devolvido integralmente.

Cancelamento com menos de 24 horas. O sinal não é devolvido: guardamos esse horário para você e recusamos outros clientes, e em um dia já não conseguimos preencher.

Pacotes de horas. No cancelamento com menos de 24 horas, as horas reservadas são descontadas do pacote. Na remarcação com mais de 24 horas, as horas permanecem.

A devolução do dinheiro é feita pelo mesmo meio pelo qual o pagamento entrou: os pesos voltam em pesos, o USDT em USDT, pela cotação do dia do pagamento. O prazo é de até 5 dias úteis. As taxas do banco ou da rede são descontadas do valor.

3. Como as horas do pacote são consumidas

O pacote é pago integralmente antes e é ativado após a confirmação do pagamento.

O prazo de uso é de 12 meses a partir da data do pagamento. As horas não utilizadas depois de um ano expiram e não são devolvidas.

A reserva mínima com pacote é de 2 horas. O preço da hora dentro do pacote é de atacado: ele foi montado pensando em sessões completas, não em visitas curtas. Uma hora avulsa custa mais justamente porque o estúdio e o operador ficam ocupados essa hora inteira, e ajustar luz e som leva o mesmo tempo que antes de uma gravação longa. Por isso as horas do pacote são usadas em blocos a partir de duas: se a gravação durou uma hora, duas são descontadas mesmo assim.

A regra vale para todos os pacotes — 6, 12, 30, 50 e 100 horas.

A última hora. Se restou uma hora no pacote, você pode gravar: uma hora sai do pacote e a segunda é paga pelo valor base da hora da sua tarifa.

As horas podem ser usadas em gravações de outras pessoas — colegas, convidados, clientes da sua empresa. Não é preciso combinar isso à parte.

4. O dia da gravação

Atrasos. O operador espera você durante toda a sessão, e você pode começar em qualquer momento do horário pago. Mas a sessão termina na hora marcada: o atraso não a prolonga.

A preparação faz parte da sessão. Luz e som são ajustados para as pessoas específicas que estão em cena — são de 10 a 15 minutos no início. Some o tempo de trocar de roupa, testar e guardar tudo. O tempo real de gravação é menor que a duração da reserva: leve isso em conta ao escolher a quantidade de horas.

Estender na hora. Se depois de você não houver outra reserva, a sessão pode ser estendida. Contamos em blocos de 30 minutos pelo valor da hora da sua reserva, com pagamento no mesmo dia.

Quantas pessoas. Não há limite. Só nos avise o número com antecedência: dele dependem os microfones, as cadeiras e o tempo de preparação.

Menores de idade. Convidados com menos de 18 anos entram somente acompanhados por pai, mãe ou responsável, que permanece no estúdio durante toda a sessão e responde pela segurança da criança e pela autorização da gravação. No estúdio há tripés de luz, cabos e equipamentos — não é possível deixar menores sem supervisão.

Animais. Pode, se combinado na reserva. O dono responde pelo comportamento do animal, pela limpeza e por eventuais danos.

Comida e bebida. São permitidas, inclusive álcool. Fumar e vapear dentro do estúdio, não. Manchas e objetos estragados ficam por sua conta.

Objetos próprios e mudanças de cenário. Você pode trazer seus objetos, sua decoração e seus produtos. Móveis, luzes e fundos do estúdio também podem ser movidos — pedimos que sejam devolvidos ao lugar no fim da sessão. Qualquer fixação em paredes ou teto é combinada antes.

Equipamento próprio. Se pretende gravar com a sua câmera, registrar no seu gravador ou mostrar algo do seu notebook, avise na reserva e o operador reserva tempo para a conexão. O equipamento e suas configurações são responsabilidade sua, e o tempo gasto para resolver isso sai da sua sessão.

Segurança. O operador ou a administração podem interromper a gravação se o que está acontecendo colocar pessoas ou equipamentos em risco.

Limpeza. Deixe o estúdio como o recebeu. A limpeza comum está incluída. Se a gravação envolve confete, glitter, maquiagem, corte de cabelo ou trabalho com comida e líquidos, avise antes: essas gravações nós fazemos, e a limpeza depois é cobrada à parte pelo custo real.

Danos. Você responde por si, pelos seus convidados e pela sua equipe. Equipamentos ou instalações danificados são ressarcidos pelo custo real — conserto ou substituição conforme a nota da assistência técnica. Se um equipamento sai de operação e derruba outras gravações, essas também são ressarcidas. Não cobramos caução.

Direito de recusa. O estúdio pode recusar uma reserva ou cancelá-la, devolvendo o sinal.

5. O material

O material bruto é enviado para a nuvem em até 24 horas após a gravação. Você recebe um link para baixar.

O link vive um mês. Depois disso o material é apagado — tanto os arquivos brutos quanto o vídeo finalizado. Não é possível recuperar: não fica cópia de segurança. Baixe assim que receber o link.

Se o saldo não foi pago, o material espera 30 dias a partir da data da gravação e é apagado junto com o restante. Não aceitamos novas reservas até a quitação.

Gravação na sua mídia (HD ou pendrive) — 20 USD.

Direitos. Após o pagamento integral, todos os direitos sobre o material finalizado são seus. Não repassamos seu material a terceiros.

Portfólio. Mostramos nossos trabalhos: no site, no showreel, nas redes sociais, no Google Maps, em materiais impressos e em exibições no estúdio. A autoria da gravação e da edição permanece com a Liberty. Se você não quer que o material apareça na nossa divulgação, diga antes da gravação — deixamos de fora, sem custo.

Pessoas em cena. Você responde por que todos que aparecem — convidados, palestrantes, funcionários — concordem com a gravação e com o uso posterior do material. As reclamações dessas pessoas também são resolvidas por você.

6. Edição

O prazo começa a contar quando três condições estão cumpridas: o material foi recebido, o briefing foi aprovado e o pagamento foi feito. Todos os prazos são em dias úteis.

Referência de prazos: um vídeo longo finalizado (podcast, entrevista, palestrante) por semana; Reels, até 10 por semana. Para pacotes de 4 a 8 vídeos, o prazo é combinado conforme o volume. Edição urgente tem custo adicional.

Se o atraso é do seu lado — briefing ou material não enviados, perguntas sem resposta —, o prazo se desloca pelo mesmo tempo. Se a pausa passa de uma semana, o projeto volta para o fim da fila: o editor pega outro trabalho nesse meio-tempo.

Envie os ajustes em uma única lista por rodada. Devolvemos os ajustes aplicados em até 3 dias úteis depois de receber uma lista clara. A quantidade de rodadas depende da sua tarifa.

Ajuste é: tempos, ênfases, textos e legendas, cor, substituição de trechos pontuais. Conta como trabalho novo, com orçamento próprio: mudar o conceito da edição, um novo roteiro, acrescentar material além do bruto original, editar a partir de outra gravação e qualquer exigência não apresentada quando a tarefa foi definida.

Aprovação. O prazo de aprovação é igual ao prazo de ajustes da sua tarifa: Básico — uma semana, Padrão — duas. Se nesse período não chegam ajustes, o trabalho é considerado aprovado e as rodadas gratuitas se encerram.

Ajustes depois da aprovação são possíveis apenas com custo à parte e apenas enquanto o projeto continua no arquivo: o editor precisa baixar todo o material de novo e remontar o projeto. Depois que o material é apagado, não há mais como retocar.

Material próprio. Se editamos uma gravação que não foi feita por nós, trabalhamos com o que existe. A qualidade do original limita o resultado e não é motivo de reclamação.

7. Força maior e responsabilidade

Se a gravação cai por culpa nossa — falha de equipamento, operador doente —, remarcamos para a data mais próxima que sirva para você, sem nenhuma multa. O sinal, à sua escolha, fica em conta ou é devolvido.

Circunstâncias externas — queda de energia na região, ruas interditadas, um problema no prédio — funcionam da mesma forma: a gravação é remarcada e o dinheiro continua intacto.

A responsabilidade do estúdio em qualquer pedido se limita ao valor pago por esse pedido. Não respondemos por lucros cessantes nem por danos indiretos.

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O link para estas regras enviamos junto com os dados de pagamento na confirmação da reserva. Ao pagar o sinal, você as aceita.

Dúvidas — no WhatsApp do estúdio: +54 9 11 3800 6085